الرئيسية » غير مصنف » قراءة الموضوع

واتساب تطور تطبيق جديد لخدمة الزبائن والشركات

2017-09-05 20:48 4 0 تعليق

واتس آب

ما كان شائعات أصبح واقعاً، حيث أكدت واتساب أنهما تعمل على تطوير تطبيق مجاني جديد موجه للشركات سيؤمن لها صلة الوصل مع زبائنها سواء لتقديم خدمات الدعم الفني والرد على الاستفسارات أو حتى الشراء من خلاله.

قد يحمل التطبيق الجديد الأسم WhatsApp Business وسيزود الشركات بميزة الحسابات الموثقة وكذلك أدوات جديدة لتسهيل التواصل مع المستخدمين. وبالطبع ستستفيد واتساب بشكل كبير من مسنجر فيس بوك الذي يوفر هذه الأدوات مسبقاً، لكن الفارق سيكون بطريقة تحقيق الأرباح.

تهدف واتساب لتحقيق الدخل من تقديم خدمات مدفوعة للشركات وليس من خلال بيع التطبيق أو عرض الإعلانات. وبدأت حالياً باختبار تطبيقها الجديد مع العديد من الشركات الصغيرة في البرازيل والهند وبعض دول أوروبا.

بعد وصول واتساب إلى أكثر من 1.3 مليار مستخدم، ستكون الشركات أكثر من سعيدة أن تتواجد على هذه المنصة التي يستخدمها ويفهمها الجميع لتقديم خدماتها لزبائنها ولو برسوم مالية.

مازال من المبكر معرفة كيف وكم ستتقاضى واتساب من الشركات، لكن حتماً ستبدأ فيس بوك قريباً بتعويض الـ 19 مليار دولار التي دفعتها.

المصدر

رابط كاتب المقال : dddfh

تنويه:. يقوم الموقع بجمع الأخبار والمقالات من الصحف السودانية والعالمية، ويصنفها، ثم يرتبها حسب أهميتها. كل ذلك يتم بطريقة آلية.الحقوق محفوظة لاصحابها.موقع نوبيون غير مسؤول عن المقالات اوالتعليقات الواردة أنما مسؤولية كاتبها.

التعليقات المشاركة 0 تعليق . (RSS 2.0) شاركنا التعليقات

  1. لا توجد تعليقات الأن كن أول من يعلق.

التعليقات

تواصل مع المجلة